この春より、当社はコンサル会社の船井総研とコンサル契約を致しました。


お金や名誉に対する野望があって、

会社の拡大を目指しているわけではございませんが、


一層の発展を遂げない限り、

顧客に今以上のサービスを提供できないとの判断からです。


また、働く社員の充実度・満足度も、

顧客サービスの向上に直結しますので、

その意味でも成長・発展は不可欠です。




一昨日から始めたこのブログ・・

「何をどう書くか」いろいろ考えましたが、



「会社と私自身のこれからの成長過程」

「船井総研さんとの取り組み」



などを、「過去の失敗談」交えて、続けていこうかなと思う次第です。