顧客の創造


何よりも最優先されるべき事項。

マネジメントという言葉に惑わされていた。
間違った解釈をしていた。

いかに管理することが目的になっていた・・


でも違っていた。

間違いなく、重要なことは顧客を作ること。

そして、販売をしなくても売れる仕組みを作ること。
=マーケティング

毎日少しずつでも変化していくと教えられた。
=イノベーション


逆境にあった企業が復活したのは、
会社のトップ自らが顧客を回り創造していったとある。


社員の教育


考えてみれば、「教育」というのもおこがましい。
必要なのは、「躾」と「良い習慣」。


月曜日からは、また仕切り直しだ。

何度も何度も繰り返そう。

絶対に 絶対に 絶対に 諦めないで。